Desde 2014, a Locaweb e a ElephantDrive vêm trabalhando juntas para lançar e operar o serviço de sincronização e backup na nuvem GoDrive. Estamos muito contentes em tê-lo como um dos nossos usuários. A fim de continuar fornecendo o melhor serviço, a partir de 30 de julho, estaremos migrando para uma nova plataforma de pagamento e a Locaweb transferirá sua responsabilidade de administração para a ElephantDrive.
O que muda para você:
Quase nada! Você continuará utilizando o GoDrive normalmente, a única mudança é que o pagamento do seu plano será transferido da Locaweb para a ElephantDrive. Os valores e a data de vencimento permanecerão inalterados.
Para sua privacidade e proteção, as informações de pagamento não serão automaticamente transferidas de um sistema para o outro. Nesse caso, pedimos que você atualize os dados de pagamento do seu plano no novo sistema.
Para atualizar suas informações de pagamento, por favor, vá para esta página e siga as instruções.
A partir dessa mudança, você pode nos contatar pelo e-mail suporte@elephantdrive.com.
O histórico de suas cobranças Locaweb pode ser consultado através da Central do Cliente ou (11) 3544-0500 – São Paulo, 0800-555-932 – Outras Regiões, de segunda à sexta-feira das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Equipe GoDrive
